Partner Success Officer (Remote - Bali, Indonesia)
Quipper, sebuah perusahaan EdTech terkemuka yang mengubah pendidikan melalui solusi digital inovatif, sedang mencari Partner Success Officer yang berbasis di Bali, Indonesia. Dalam peran ini, Anda akan menjadi jembatan antara sekolah mitra kami dan platform Quipper, memastikan proses onboarding yang lancar dan berkelanjutan. Dengan fokus pada pengembangan dan retensi mitra, Anda akan bekerja secara langsung dengan sekolah-sekolah untuk memahami kebutuhan mereka, menyediakan dukungan teknis, dan memastikan bahwa mereka mendapatkan nilai maksimal dari platform Quipper.
Bergabunglah dengan tim kami di Quipper dan berkontribusi pada misi kami untuk meningkatkan kualitas pendidikan di Indonesia. Dengan kompensasi yang kompetitif mulai dari Rp 8.000.000 hingga Rp 12.000.000 per bulan, ini adalah kesempatan yang sempurna bagi Anda yang ingin berkembang dalam lingkungan yang mendukung dan inovatif.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola proses onboarding dan integrasi sekolah mitra dengan platform Quipper, memastikan bahwa semua kebutuhan teknis dan operasional terpenuhi.
- Bekerja sama dengan tim Quipper untuk memahami kebutuhan sekolah mitra dan memberikan solusi yang sesuai.
- Memberikan dukungan teknis dan pelatihan kepada sekolah mitra untuk memastikan penggunaan platform Quipper yang optimal.
- Mengembangkan dan menjalankan strategi pengembangan dan retensi mitra melalui program-program yang bertujuan meningkatkan keterlibatan dan kepuasan mitra.
- Mengumpulkan dan menganalisis data kinerja sekolah mitra untuk memberikan wawasan yang berguna bagi tim Quipper.
- Berkomunikasi secara efektif dengan sekolah mitra dan tim internal Quipper untuk memastikan semua komunikasi dan kolaborasi berjalan lancar.
- Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap standar dan kebijakan Quipper.
- Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah yang mungkin timbul selama proses integrasi dan penggunaan platform Quipper.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pendidikan, Teknologi Informasi, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran yang serupa, terutama dalam konteks pendidikan atau teknologi.
- Kemampuan komunikasi yang kuat, baik lisan maupun tertulis, untuk berkomunikasi dengan berbagai pihak.
- Kemampuan analitis yang baik untuk menganalisis data dan memberikan wawasan yang berguna.
- Pengalaman dalam menggunakan berbagai alat dan perangkat lunak seperti Salesforce, Jira, dan alat analisis data seperti Google Analytics atau Tableau.
- Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Pengalaman dalam bekerja secara remote dan berkolaborasi dengan tim yang tersebar di berbagai lokasi.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang