Lead IT Support

PT Terang Nusa adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi dengan visi untuk memberikan solusi IT yang inovatif dan berkualitas tinggi. Kami sedang mencari seorang Lead IT Support yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Yogyakarta.

Sebagai Lead IT Support, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan ketersediaan dan kinerja sistem IT perusahaan kami. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan semua sistem berjalan dengan lancar dan memberikan dukungan teknis yang efektif.

Jika Anda adalah seorang profesional IT yang berpengalaman dan memiliki semangat untuk terus belajar dan berkembang, kami sangat mengundang Anda untuk bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memantau dan memecahkan masalah teknis yang terjadi di seluruh sistem IT perusahaan.
• Memberikan dukungan teknis kepada pengguna internal dan eksternal.
• Mengelola dan memelihara sistem jaringan, server, dan perangkat keras lainnya.
• Membuat dan mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi.
• Melakukan pemantauan dan perbaikan terhadap sistem keamanan informasi.
• Melakukan pelatihan dan pembinaan terhadap staf IT lainnya.
• Mengelola inventaris perangkat keras dan lunak.
• Melakukan evaluasi dan perencanaan untuk pengembangan sistem IT perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Informatika atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai IT Support atau posisi terkait.
• Memiliki sertifikasi IT seperti CompTIA A+, Network+, atau CCNA adalah nilai tambah.
• Memahami tentang sistem operasi Windows dan Linux.
• Memiliki pengetahuan tentang jaringan komputer dan keamanan informasi.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu bekerja dalam tim.
• Memiliki jiwa kepemimpinan dan kemampuan manajerial.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait