Customer Service

PT Mitra Mega Corporindo · 📍 Bogor, Jawa Barat · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per month
PT Mitra Mega Corporindo sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service di Bogor, Jawa Barat. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 4.000.000 hingga Rp 6.000.000 per bulan. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan tinggi dan kemampuan komunikasi yang baik. Jika Anda siap memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, mari bergabung dengan kami!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau media sosial.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.,Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau kendala yang mereka hadapi.,Mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Mengelola dan memantau tiket pelanggan untuk memastikan resolusi yang tepat waktu.,Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.,Memastikan semua interaksi pelanggan sesuai dengan standar perusahaan.,Melaporkan masalah atau masalah operasional kepada manajemen jika diperlukan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau perbankan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Kemampuan untuk menggunakan sistem tiket atau sistem pelacakan pelanggan.,Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.,Kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan (CRM, dll.) adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan untuk bekerja dalam timKemampuan untuk bekerja secara mandiriKemampuan untuk bekerja di bawah tekananKemampuan untuk menggunakan sistem tiket atau sistem pelacakan pelangganPenguasaan bahasa InggrisKemampuan untuk menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan (CRMdll.)
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait